Me tomo en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recolecto, para qué la uso y qué derechos tenés sobre ella, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Titular: Laura Cecilia Gonzalez
• CUIT: 27-32766388-2
• Domicilio: Bermudez 2600 – Villa Devoto
• Email de contacto: hola@recreativa.com.ar

2. Qué datos recolecto

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, puedo recolectar:

• Datos de registro y compra: nombre, apellido, email, teléfono, DNI/CUIT (para facturación) y dirección, cuando corresponda.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, a través de cookies y herramientas de analítica.
• Datos de pago: los datos de tarjetas y medios de pago son procesados directamente por la pasarela de pagos y no son almacenados por mí.
• Datos de contacto voluntario: cuando me escribís por formulario, email, WhatsApp o redes sociales.
• Datos de progreso en la plataforma: avance en los cursos, materiales descargados, con fines de soporte y gestión de garantías.

3. Para qué uso tus datos

• Gestionar tu compra y darte acceso a los cursos adquiridos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, accesos, soporte).
• Enviarte novedades, contenido de valor y ofertas comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento al suscribirte (por ejemplo, al descargar mi kit de bienvenida gratuito).
• Mejorar el sitio, los cursos y la experiencia de navegación, a partir del análisis de datos de uso agregados.
• Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas.

4. Base legal y consentimiento

Al registrarte en el sitio, comprar un curso o suscribirte a mi lista de novedades, me das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a esta política. Podés retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento (ver punto 7).

5. Con quién comparto tus datos

No vendo ni cedo tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Recreativa. Sí comparto datos con proveedores que me ayudan a operar el negocio, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Plataforma de e-learning (Tutor LMS), para gestionar el acceso a los cursos.
• Pasarela de pagos, para procesar tus compras de forma segura.
• Plataforma de email marketing (Brevo), para el envío de comunicaciones y newsletters.
• Hosting (Ferozo) y herramientas de optimización del sitio.
• Meta (Facebook/Instagram), cuando interactuás con mis campañas publicitarias, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Estos proveedores están obligados a resguardar tus datos y usarlos solo para los fines para los que fueron contratados.

6. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio con fines estadísticos y publicitarios. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tengo sobre vos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista una obligación legal que me impida hacerlo.
• Darte de baja de mis comunicaciones comerciales en cualquier momento, a través del link de «cancelar suscripción» en mis emails o escribiéndome directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribime a hola@recreativa.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad de los datos

Adopto medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no puedo garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

9. Menores de edad

Mis cursos y el sitio están dirigidos a mayores de 18 años. No recolecto intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

10. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribime a hola@recreativa.com.ar.