En Recreativa, valoro y respeto tu privacidad. Esta política explica cómo recopilo, uso y resguardo tus datos personales cuando navegás mi web o comprás en www.recreativa.com.ar.

1. ¿Qué datos recopilo?

Recopilo la información que vos misma me brindás al:

• Registrarte en el aula virtual.

• Comprar o descargar un producto digital o físico.

• Suscribirte al newsletter.

• Contactarme por formularios, email o WhatsApp.

Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Dirección postal

• Teléfono

• Datos de pago (los procesa Mercado Pago, no yo directamente)

• Historial de compras

• Opiniones y valoraciones

También uso herramientas que recogen información automática como:

• Dirección IP

• Navegador y sistema operativo

• Cookies y píxeles (ver punto 6)

2. ¿Para qué uso tus datos?

• Para procesar tus compras o suscripciones.

• Para enviarte info de tus pedidos, acceso a cursos y novedades si te suscribiste.

• Para mejorar la experiencia de navegación.

• Para responder tus mensajes y consultas.

• Para enviarte promociones o contenidos de valor (si aceptaste).

• Para cumplir con obligaciones legales o fiscales.

3. ¿Cómo resguardo tus datos?

Tomo medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. Trabajo con plataformas seguras como WordPress, WooCommerce, Mercado Pago, y servicios de email marketing.

Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal o que sea necesario para prestarte el servicio (por ejemplo, pasarelas de pago o servicios de email).

4. Base legal del tratamiento

Trato tus datos sobre la base del consentimiento informado, cumplimiento de una relación contractual (compra, registro), y/o por obligación legal (facturación, impositiva).

5. Tus derechos (Ley 25.326)

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceder a los datos que tengo sobre vos.

• Rectificarlos si son incorrectos.

• Eliminarlos si ya no querés que los conserve (derecho al olvido).

• Solicitar información sobre cómo los uso.

• Oponerte al tratamiento o limitar su uso.

Podés ejercer estos derechos escribiéndome a: hola@recreativa.com.ar

Tenés derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública en caso de considerar vulnerado alguno de estos derechos.

6. Cookies

Uso cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son archivos que se almacenan en tu dispositivo y me permiten reconocer tus preferencias, analizar estadísticas y personalizar contenidos.
Podés configurar tu navegador para que rechace o elimine las cookies en cualquier momento.

7. Enlaces externos

Algunos enlaces de mi sitio pueden llevarte a otros sitios que no gestiono yo (por ejemplo, YouTube o redes sociales). No me responsabilizo por las prácticas de privacidad de esos sitios externos.

8. Transferencias internacionales

Como algunos proveedores de servicios están ubicados fuera de Argentina (por ejemplo, plataformas de email o herramientas de análisis), puede haber transferencias internacionales de datos. En todos los casos, trabajo con empresas que cumplen con normativas de protección adecuadas como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea).

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Te recomiendo revisarla periódicamente. Si hay cambios significativos, lo voy a comunicar por correo o en el sitio web.

Laura González
Creadora de Recreativa